WEB業界への転職

【転職前に知っておこう!】WEBマーケティングの集客に必要な4つのスキル

↓次から記事が始まります!!


 

今回の目的

WEBマーケターに必須の「集客スキル」について学び、売上をアップさせられるWEBマーケターになること

ナオキ
ナオキ
どうもこんにちは!
『20代のWEB業界最強転職術』のナオキです!

ダウンタウン松本人志さんが大好きな超絶お笑い好きWEBマーケターが、今の20代へ向けて『人生の航海士になれ!』をテーマに自分の人生を自由にコントロールするための生き方を発信しています!

このブログでは、WEBベンチャーの自社メディア編集長の僕が、WEB業界への転職を始め、仕事やキャリアアップについてお届けします!

 

以前にコチラ▼の記事で、
WEBマーケターに必須のスキルの一つとして、「集客力」のお話をしました。

WEBマーケティングに必要なスキル!ホントに未経験じゃ転職は無理!?





さて今回は、、
「WEBマーケティングに必要なスキル」
ということで...

今回は、WEBマーケターを...

 

まずWEBマーケティングの世界では、
不特定多数の人がアクセスできる媒体を利用してビジネスを展開していくわけです。

その中で自分達のお客様を集めます。
WEBマーケターの使命は「売上を上げること」なので、まずは大前提として自分のお客様になる人を集めなければなりません。
つまり『集客』が必要ですね!

今回は、そんな集客をするために必要なスキルについて学んでいきましょう!

こんな人にオススメ
  • 自分のWEBマーケターとしての適性を知りたい!
  • WEBマーケティングの仕事内容を知りたい!
  • WEB集客をしたことがない

WEBマーケターとして集客に必要な3つのスキル

集客をするスキルの中でも、
さらに細分化して3つのスキルに分類しました。

ここで紹介するスキルはコチラ▼

  1. 検索力
  2. SNS運用スキル
  3. WEB広告運用スキル
  4. データ収集・アクセス分析スキル

検索力

これがお客様を集めるためには最も重要です!

ナオキ
ナオキ
検索力って多分、
分からないことを自分で調べる時に検索する力だよな?

なんでその「検索する力」が集客に大事なんだ??

 

そう、「検索力」とは、
分からないことを調べる時、
検索窓に何て入力して検索すれば答えが出てくるか?

この答えを出せる力のことです。

 

例えば、、

大阪の美味しいお好み焼き屋さんに行きたい!
どこのお店が美味しいのだろう?

という疑問があった場合、
何と検索するでしょうか?

きっと多くの方が
「大阪 お好み焼き オススメ」
「大阪 お好み焼き ランキング」

といった感じで検索をするのではないでしょうか?

このキーワードを予測する力が「検索力」です!

 

なぜこの検索力が集客に大事かというと、

「ユーザーの悩みを解決するために何と検索されるか」

が分かればその検索ワードの悩みに対して
答えを用意してあげれば良いからです。

つまり、ユーザーの悩みに先回りして答えを用意できるのです!

 

悩みを持つ人が多ければ多いほど、
悩みを解決するもの=商品を買ってくれるお客様を自分のサイトに集めることができ、結果として売上が上がりますね。

ナオキ
ナオキ
検索したユーザーが、自分のページにたどり着いて商品を購入する

という流れを作るには、
最初に何と検索されるかを予想できるようになる必要があるということだな!

SNSの運用スキル

近年では、TwitterやInstagramなどの
SNSの力を駆使して集客する企業も増えてきました。

 

自社のSNSアカウントで発信することで、
ダイレクトに消費者へ訴えかけることができます。

新商品発売の宣伝など、
いち早く消費者に情報を届けることができる点では非常に効果的ですね!

 

SNS運用に必要なのは、
一人でも多くの消費者に興味を持ってもらえるような発信です!

WEB広告運用スキル

WEB広告と言っても、あらゆる種類があります。

中でも、

  • リスティング広告
  • ディスプレイ広告
  • SNS広告

 

この3種類の運用スキルは、
運用者に最もメインで求められます。

まずは広告運用のために、
管理画面での使い方を知り、実際に運用することでアクセス及び売上のアップにつなげることも必要ですが、

 

中でも最も重要なことは、
ユーザーの動きを理解すること

消費者が購入という‟行動”を起こすまで
どのような心の動きをするのかということが効果的な広告運用の鍵になりますね!

ナオキ
ナオキ
ちなみに人間の購買行動パターンって
心理学的にはいつも同じらしいよ!

データ収集・アクセス分析スキル

Googleアナリティクスという分析ツールを聞いたことがあるでしょうか?

Googleアナリティクスとは

Googleが提供するアクセス解析ツールで、無料で「ユーザーがどこから来たか」「収益につながっているのはどこから来たユーザーか」といった集客の分析を中心に、ユーザーが「どこから来て、何をして、いくら売上につながったか」をさまざまな側面から分析できるという、今やWEBマーケティングのアクセス分析に欠かせないツールです。

 

Googleアナリティクス画面の例

 

細かな見方についてここでは説明を割愛しますが、Googleアナリティクスのようなデータの収集・分析ができるソフトはいくつかあります。

全てを完璧に使いこなせるようになる必要はありませんが、自身の施策の結果を検証して改善していく力が必須です!

 

ナオキ
ナオキ
PDCAサイクルってやつだな!

 

集客を強化するためにも、データの分析でより強固なWEBサイトの仕組みやコンテンツを作っていきましょう!

WEBマーケティングの集客 まとめ

今回は、WEBマーケティングの集客に必要な4つのスキルについてお話してきました!

  1. 検索力
  2. SNS運用スキル
  3. WEB広告運用スキル
  4. データ収集・アクセス分析スキル

 

テクノロジーの進歩が加速していくこの世の中では、インターネットを駆使してお客さんを集める方法も日々形を変えていくことでしょう。

そんな中でも、
今回紹介したスキルの全てに共通して必要なことは、

「ユーザー視点を持つこと」

です!

ユーザー視点を持もつことは、
集客の基礎になります。

今後に新たな集客方法が生まれたとしても、
ユーザー視点を中心に考えていきましょう!

ナオキ
ナオキ
それじゃあ、また一緒に勉強しような!

 

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