WEBベンチャーのメディア編集長のナオキです！
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会社を利用して人生を楽しむために、
転職や仕事に役立つ情報をお届けしていきます！
今回のテーマは、
『目標設定の方法』です！
目標設定をしていると、
『KPI』や『KGI』という用語が出てきます。
この違い、みなさんはご存知ですか？
会社では「目標を決めましょう！ 」
…と言われますが、そもそもどうやって目標を決めたら良いのか分からないですよね？
目標設定はきちんと具体的な方法があります。
ですが、その正しい方法を教えてもらえる機会はなかなかありません（><）
ということで！
今回は僕が社長から直々に教わった、仕事で非常に重要な『目標設定の方法』をお伝えしていきます！
目次
KPIとKGIとは？分かりやすく違いを解説！
まず目標設定を語るに欠かせないKPIとKGIについて、それぞれの違いを分かりやすく解説します！
『KPI』はゴールまでの指標
KPIとは、「まず〜を目指そう！」という途中目標を設定して、日々の行動を決めていく指標です。
ゴールから逆算して必要な行動目標をスポット的に設定していくことでKPIを設定します。
富士山で例えると『○号目の位置』のことです。
『KGI』は最終目標
KGIとは、最終ゴールのことです。
KPIを達成していった結果、
最終的に到達するのがKGIということですね！
これは富士山で言うともちろん『頂上』です。
KPIとKGIの事例 ～FCバルセロナの例～
出典：https://www.uefa.com/目標設定のKPIとKGIについて分かりやすくイメージを掴んでいただくために、皆さんに馴染みのサッカーに例えてみました！
スペインの名門FCバルセロナのかつての監督ペップ・グアルディオラは、試合に勝つために「ポゼッションサッカー」という戦術を編み出しました。
試合に勝つには、ポゼッションつまりボール保有率を上げることを行動目標としたのです。
そのためにゴールキーパーからの大きな蹴り出しも極力少なくし、ゴールキックからでも短いパスを繋げるような意識をしました。
ここにFCバルセロナのサッカーのKGIとKPIが設定されていることがお分かりでしょうか？
- KGI・・・試合に勝つ
- KPI・・・ポゼッション率を70％以上
となりますが、
KPIが達成されたからといって必ずKGIも達成できるとは限らないということには注意です。
目標達成のためには、「まず何をしていくべきか？」ということがKPIを設定することで見えてきますよね！
【目標設定のポイント】KPIとKGIの設定方法
それでは、目標設定の方法にいきたいと思います！
社長からは目標設定について教わる時、
いつも必ずKPIとKGIを設定することから始まります。
なので、ここではKPIとKGIの設定方法の手順を見ていきましょう！
ライバルをリサーチしてKGIを設定
まずは最終ゴールのKGIから決めていきます。
KGI設定の手順は…
ビジョンを決める→KGIを決める
となります。
ビジョンとは、「方向性」のことです。
方向性を決めてから、ゴールを設定していくという手順ですね。
僕と同じようなビジネスを新しく創っていく立場の人は、業界のライバルをリサーチすることで、まずは”どの市場なら勝てるのか”という方向性を決めていきます。
それ以外の仕事の人も同じで、
まずは自分の仕事の方向性を決めます。
進むべき方向性が決まれば、
次は具体的に目標を数値化して、KGIを決めていきます。
つまり船の舵を切った後で、
ゴールとなる島を決めるのです。
ここでKGIを設定するポイントですが、
KGIは具体的な数値を設定すること！
定性目標ではなく、「定量目標」とすることですね。
その理由は、誰が見ても明確なハッキリした地点や数値を目標としないと、達成できているか分かりにくく、途中経過での振り返りもできないからです。
KPIの設定でもライバルを要チェック！
KPIはKGIを達成するために必要な行動目標になりますが、ビジョンやKGIをライバルをチェックして決めたように、KPIでもライバルを詳しくリサーチする必要があります。
例えば、これは僕の会社で実際にKPIを設定するミーティングでの話ですが、
業界No.1のA社の際とは2万商品出品してるけど、うちは1万商品しかない。だから、KPIとして上期の間にもう1万商品出品だ！
というように、
あくまで最終ゴールのKGIは利益ですが、
KPIもライバル会社のデータを基に決めています。
KPI設定のポイントですが、
KPIもKGIと同じように、
「いつまでに何を」を数値化して設定しましょう！
（例）
上期の間に1万商品出品
KPI・KGI設定の注意点！
KPIやKGIを設定するときの注意点ですが、
実現可能性を求め過ぎないこと！
高い目標を掲げると、
「そんなことできるのか？」と言ってくる人が必ず現れます。
もちろん何の根拠も無いとダメでしょうが、
説明しても分かってくれないならもう適当に返事して後は無視しましょう！笑
できるかどうかなんて誰にも分からないし、
100％実現可能な目標なんて大したことないですからね！
行動目標のKPIを決めたら、
後はひたすらKPIに従ってがむしゃらに頑張りましょう！
目標設定におけるKPIとKGI まとめ
それでは今回のまとめです！
- KGIとは
最終目標のゴールのこと。
設定するには、ライバルをリサーチして定めたビジョンを数値化をする。 - KPIとは
ゴールまでの行動目標のこと。
設定するには、ライバルのデータを基にこれから「いつまでに何をしていくべきか？」を明確にする行動指標を数値化する。
ということで、
今回は目標設定の方法についてお話ししてきました！
こうした仕事で役に立つスキルを学んでおくことで、転職を考えている人も転職後に役立つこと間違いなしです！
どんな仕事でも、まずは目標設定がスタートで、ここでどこまで正しく真剣に考えるかで成功するかどうかが決まります！
なので必ず目標設定は正しい方法を学んでいきましょうね！
ちなみに…
今回の記事はこちらの本も参考にしています！
会社での目標設定が何も決まらない…
と悩んでいる方あなたにこそ、オススメです！
是非一度読んでみてくださいね^ ^
それでは今回は以上です！
最後まで見ていただき、
ありがとうございました！
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